Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина OPT06 (далее — «Магазин», «Мы»), расположенного по адресу opt06.ru.

1.2. Администрация Магазина уважает право на неприкосновенность частной жизни и обязуется защищать персональные данные пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Использование сайта opt06.ru означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта opt06.ru.

1.5. Администрация Магазина вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.


2. Определения терминов

Для целей настоящей Политики используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (пользователю).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

Пользователь — любое лицо, имеющее доступ к сайту opt06.ru посредством сети Интернет.

Покупатель — пользователь, оформивший заказ на сайте opt06.ru.

Администрация сайта — уполномоченные сотрудники Магазина, организующие и осуществляющие обработку персональных данных.


3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые пользователем при оформлении заказа:

Фамилия, имя, отчество — для идентификации покупателя и оформления документов

Контактный телефон — для связи с покупателем по вопросам заказа и доставки

Адрес электронной почты — для отправки подтверждений заказов, уведомлений о статусе доставки, рекламных рассылок (с согласия пользователя)

Адрес доставки — для доставки товаров по указанному адресу

Платежные данные — информация о банковских картах, электронных кошельках (обрабатывается платежными системами, не хранится на серверах Магазина)

3.2. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта:

IP-адрес — для анализа географии посетителей и предотвращения мошенничества

Информация о браузере — тип браузера, операционная система, разрешение экрана

Данные о посещенных страницах — для анализа поведения пользователей и улучшения сайта

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя (подробнее в разделе 8)

Время и дата посещения — для анализа активности на сайте

3.3. Данные, получаемые при обращении в службу поддержки:

Содержание обращений — тексты сообщений, электронные письма, записи телефонных разговоров (с согласия пользователя)

История заказов — для быстрого решения вопросов пользователя


4. Цели сбора и обработки персональных данных

Администрация Магазина собирает и обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

4.1. Исполнение договора купли-продажи:

Оформление и обработка заказов

Доставка товаров по указанному адресу

Выставление счетов и финансовых документов

Возврат денежных средств при необходимости

4.2. Информирование пользователей:

Отправка подтверждений о заказах

Уведомления о статусе доставки

Информирование об изменении условий работы Магазина

Ответы на запросы пользователей в службу поддержки

4.3. Улучшение качества обслуживания:

Анализ поведения пользователей на сайте

Оптимизация работы сайта и пользовательского интерфейса

Персонализация предложений и рекомендаций

Проведение опросов и исследований удовлетворенности клиентов

4.4. Маркетинговые цели (только с согласия пользователя):

Отправка рекламных рассылок о новых товарах и акциях

Информирование о специальных предложениях и скидках

Проведение рекламных кампаний и акций

4.5. Обеспечение безопасности:

Предотвращение мошеннических действий

Защита от несанкционированного доступа к системе

Выявление и блокировка подозрительной активности

Соблюдение требований законодательства РФ


5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие пользователя — на обработку персональных данных при оформлении заказа и подписке на рассылки (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона №152-ФЗ)

Исполнение договора — для выполнения обязательств по договору купли-продажи (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона №152-ФЗ)

Законные интересы Магазина — для улучшения качества обслуживания, обеспечения безопасности, проведения маркетинговых исследований (ст. 6 ч. 1 п. 7 Федерального закона №152-ФЗ)

Требования законодательства — для соблюдения обязательств перед налоговыми органами, органами власти (ст. 6 ч. 1 п. 2 Федерального закона №152-ФЗ)


6. Способы обработки персональных данных

Администрация Магазина осуществляет следующие действия с персональными данными:

Сбор — получение персональных данных от пользователей через формы на сайте, по телефону, электронной почте

Запись — фиксация персональных данных в базах данных Магазина

Систематизация — структурирование данных для удобства обработки

Накопление — хранение персональных данных в течение срока, необходимого для достижения целей обработки

Уточнение — обновление и корректировка персональных данных при получении новой информации от пользователя

Извлечение — получение конкретных данных из баз данных

Использование — применение данных для исполнения заказов, информирования пользователей, маркетинга

Передача — предоставление данных третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой

Обезличивание — удаление персональных данных, делающее невозможным их восстановление

Удаление — полное уничтожение персональных данных по запросу пользователя или по истечении срока хранения

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.


7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Передача данных партнерам Магазина

Администрация Магазина может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Курьерские службы и службы доставки:

Фамилия, имя, отчество получателя

Контактный телефон

Адрес доставки

Состав заказа

Платежные системы и банки:

Данные для обработки платежей (обрабатываются непосредственно платежными системами)

Информация о заказах для подтверждения транзакций

Поставщики товаров:

Информация о заказах для комплектации и отправки товаров

Бухгалтерские и юридические службы:

Данные для оформления финансовых документов, договоров

7.2. Обязательства третьих лиц

Все третьи лица, получающие персональные данные пользователей, обязаны:

Обрабатывать данные исключительно для указанных целей

Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных

Не передавать данные другим лицам без согласия пользователя

Соблюдать требования Федерального закона №152-ФЗ

7.3. Передача данных по требованию закона

Администрация Магазина вправе передавать персональные данные государственным органам в случаях:

Требований законодательства РФ

Запросов правоохранительных органов в рамках уголовных дел

Требований налоговых органов

Судебных решений и определений


8. Использование файлов Cookies

8.1. Что такое Cookies

Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта opt06.ru. Они позволяют сайту запоминать информацию о пользователе и его действиях.

8.2. Какие Cookies мы используем

Необходимые Cookies:

Обеспечивают работу корзины покупок

Запоминают авторизацию пользователя

Обеспечивают безопасность сайта

Без этих Cookies сайт не может функционировать нормально

Функциональные Cookies:

Запоминают предпочтения пользователя (язык, регион)

Сохраняют настройки отображения сайта

Обеспечивают персонализацию интерфейса

Аналитические Cookies:

Собирают информацию о том, как пользователи используют сайт

Помогают анализировать посещаемость страниц

Позволяют улучшать работу сайта

Рекламные Cookies:

Используются для показа релевантной рекламы

Отслеживают эффективность рекламных кампаний

Могут устанавливаться рекламными партнерами

8.3. Управление Cookies

Пользователь может управлять использованием Cookies через настройки браузера:

Блокировать все Cookies или определенные типы

Удалять сохраненные Cookies

Получать уведомления при сохранении Cookies

Важно: Отключение некоторых Cookies может привести к неработоспособности отдельных функций сайта.


9. Защита персональных данных

9.1. Технические меры защиты

Администрация Магазина принимает следующие технические меры для защиты персональных данных:

Шифрование данных — использование протокола SSL/TLS для защиты передаваемой информации

Защита баз данных — ограничение доступа, резервное копирование, мониторинг попыток несанкционированного доступа

Защита от вредоносного кода — регулярное сканирование на наличие уязвимостей, вирусов, вредоносных скриптов

Контроль доступа — разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным

Журналирование — ведение логов всех операций с персональными данными для выявления нарушений

9.2. Организационные меры защиты

Обучение сотрудников — регулярное обучение персонала правилам работы с персональными данными

Подписание соглашений о конфиденциальности — все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, подписывают обязательства о неразглашении

Регламенты обработки данных — внутренние документы, определяющие порядок работы с персональными данными

Назначение ответственного — назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных

Регулярный аудит — проверка соблюдения требований законодательства и внутренних регламентов

9.3. Действия при утечке данных

В случае обнаружения утечки персональных данных Администрация Магазина обязуется:

Немедленно принять меры по устранению утечки

Уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов (в соответствии с требованиями законодательства)

Уведомить пострадавших пользователей о факте утечки и возможных последствиях

Провести расследование инцидента

Принять меры по предотвращению подобных инцидентов в будущем


10. Сроки хранения персональных данных

10.1. Общие правила

Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, после чего подлежат удалению или обезличиванию.

10.2. Конкретные сроки хранения

Данные об заказах:

Срок хранения: 5 лет с момента последнего заказа

Основание: требования налогового законодательства, возможность предъявления претензий

Данные для маркетинговых рассылок:

Срок хранения: до момента отзыва согласия пользователем

Основание: согласие пользователя

Данные аналитики и Cookies:

Срок хранения: от 1 месяца до 2 лет в зависимости от типа данных

Основание: законные интересы Магазина

Данные обращений в службу поддержки:

Срок хранения: 3 года с момента последнего обращения

Основание: возможность предъявления претензий

10.3. Досрочное удаление данных

Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своих персональных данных (подробнее в разделе 11). Данные будут удалены в течение 30 календарных дней, за исключением данных, подлежащих обязательному хранению в соответствии с законодательством.


11. Права пользователя в отношении персональных данных

11.1. Право на информацию

Пользователь вправе получать информацию о:

Факте обработки его персональных данных

Целях и способах обработки

Перечне обрабатываемых персональных данных

Лицах, имеющих доступ к данным

Сроках хранения данных

11.2. Право на доступ к данным

Пользователь вправе:

Получать копии своих персональных данных

Знакомиться с историей их обработки

Получать информацию о передаче данных третьим лицам

11.3. Право на исправление данных

Пользователь вправе требовать:

Уточнения своих персональных данных

Исправления неточных или устаревших данных

Дополнения данных при их неполноте

11.4. Право на удаление данных (право на забвение)

Пользователь вправе требовать удаления своих персональных данных в случаях:

Достижения целей обработки

Отзыва согласия на обработку

Выявления неправомерной обработки

Истечения срока хранения

Исключения: Данные не будут удалены, если их хранение необходимо для:

Исполнения требований законодательства

Защиты прав и законных интересов Магазина

Разрешения судебных споров

11.5. Право на ограничение обработки

Пользователь вправе требовать ограничения обработки своих персональных данных в случаях:

Оспаривания достоверности данных

Неправомерности обработки

Отсутствия необходимости в обработке для достижения целей

11.6. Право на переносимость данных

Пользователь вправе получать свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому оператору.

11.7. Право на отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Администрации Магазина.

11.8. Право на обжалование

Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Администрации Магазина в Роскомнадзор или в суд.


12. Порядок реализации прав пользователя

12.1. Направление запроса

Для реализации своих прав пользователь должен направить запрос в Администрацию Магазина:

По электронной почте:

Адрес: privacy@opt06.ru

Тема письма: «Запрос на реализацию прав субъекта персональных данных»

В письменном виде:

Адрес: [указать юридический адрес Магазина]

Получатель: «Ответственному за обработку персональных данных»

12.2. Содержание запроса

Запрос должен содержать:

Фамилию, имя, отчество пользователя

Контактные данные (телефон, email)

Суть запроса (какое право реализуется)

Дату и подпись (для письменных запросов)

12.3. Сроки рассмотрения

Администрация Магазина рассматривает запросы пользователей в течение:

10 рабочих дней — для запросов на доступ к данным

30 календарных дней — для запросов на удаление или исправление данных

12.4. Результат рассмотрения

По результатам рассмотрения запроса Администрация Магазина:

Уведомляет пользователя о принятых мерах

Предоставляет запрошенную информацию

Или мотивированно отказывает в удовлетворении запроса


13. Обработка персональных данных несовершеннолетних

13.1. Сайт opt06.ru не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних сознательно.

13.2. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные несовершеннолетнего без согласия его законных представителей, мы примем меры по удалению такой информации.

13.3. Родители или законные представители несовершеннолетних могут связаться с нами для удаления данных их детей по адресу: privacy@opt06.ru


14. Ссылки на сторонние сайты

14.1. Сайт opt06.ru может содержать ссылки на сторонние сайты (социальные сети, сайты партнеров, платежные системы).

14.2. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние сайты.

14.3. Перед предоставлением персональных данных на сторонних сайтах пользователям рекомендуется ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

14.4. Администрация Магазина не несет ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов.


15. Международная передача данных

15.1. Администрация Магазина не осуществляет передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

15.2. В случае необходимости международной передачи данных, Администрация Магазина обязуется обеспечить соблюдение требований законодательства РФ о защите персональных данных.


16. Изменения в Политике конфиденциальности

16.1. Администрация Магазина оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте opt06.ru.

16.3. Администрация Магазина уведомляет пользователей о существенных изменениях в Политике путем размещения уведомления на главной странице сайта или отправки уведомления по электронной почте.

16.4. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.


17. Заключительные положения

17.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями:

Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»

Гражданского кодекса Российской Федерации

Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Иных нормативных актов Российской Федерации

17.2. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Политики не влечет за собой не действительность остальных положений.


18. Контактная информация

Администрация интернет-магазина OPT06

По вопросам обработки персональных данных:

Ответственный за организацию обработки ПДн:

Email: privacy@opt06.ru

Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Общие вопросы:

Email: info@opt06.ru

Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Юридический адрес:

[Указать полный юридический адрес организации]

Фактический адрес:

[Указать фактический адрес, если отличается]

ИНН/ОГРН:

[Указать реквизиты организации]


По вопросам защиты прав субъектов персональных данных:

Роскомнадзор:

Адрес: 109992, г. Москва, ул. Китай-город, д. 7, стр. 2

Телефон: 8 (495) 727-26-47

Сайт: rkn.gov.ru

Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом интернет-магазина OPT06 и применяется ко всем пользователям сайта opt06.ru.



Дата публикации: январь 2026 г.

Спасибо, что доверяете OPT06 свои персональные данные!